Hvad er detailbankvirksomhed?
Detailbankvirksomhed er tjenester, som banken leverer til sine individuelle kunder snarere end virksomheder, og inkluderer faciliteter til kontrolkonto, opsparingskonti, betalingskort, kreditkort, e-bankservice, forsikring, investering, telefonbank og forbrugerlån osv. Hovedfunktionen inkluderer kredit, indskud og forvaltning af pengene.
Disse tjenester tilbydes til detailkunder og ikke til de institutionelle kunder som virksomheder, finansielle institutioner osv. Så det er også kendt som forbrugerbank. Det er bankens synlige ansigt for offentligheden, og det har filialer af banken, som er placeret i et stort antal i de fleste af de større byer.
Eksempel på detailbank
Mr. X har en konto i banken, der er beliggende i hans lokalitet. Han har ekstra $ 5.000 med sig. Han besluttede at indbetale dette beløb på sin kontrolkonto i banken. Så han gik til banken for at have deponeret $ 5.000 på sin checkkonto. Men da han gik til banken, fik han at vide af den berørte repræsentant i banken, at der er en ny ordning, som banken har lanceret for investeringen i pensionsplanerne.
Mr. X fandt planen attraktiv og besluttede at investere pengene i pensionsplanen fra det næste år. X planlægger også at købe et nyt hus i samme lokalitet som i øjeblikket bor i et lejet hus. Så han spurgte om huslånefaciliteterne og de andre oplysninger, der var nødvendige for at få boliglånet. Så ved hjælp af detailbank var Mr. X i stand til at deponere sine penge, forstå pensionsopsparingsplanen og få de yderligere oplysninger om de andre bankprodukter, der kræves af ham, dvs. boliglån.
Fordele
- Ved hjælp af detailbankvirksomhed tilbydes enkeltpersoner forskellige tjenester på et sted, hvor kunderne kan få flere produkter fra banken. Disse tjenester inkluderer kontrol af konti, opsparingskonti, debet- / pengeautomater, kreditkort, postanvisninger, bankoverførsler, pant og boliglån, autolån, personlige lån, pengeskabe osv.
- Detailindskud foretaget af forbrugerne er stabile, og de udgør kerneindskud.
- De er bankens lave omkostninger, hvilket giver et bedre afkast til banken med den forbedrede bundlinje. Det øger også bankers datterselskabsvirksomhed.
- Når der er en efterspørgselsstyret økonomi, er minimal markedsføringsindsats involveret i driften af detailbank. Det antages også, at forbrugerlånene har lavere risiko, så der er mindre chance for, at lån bliver NPA.
- Det giver overkommelig kredit til enkeltpersoner; dette opfylder deres krav og øger deres livsstil.
- Det leverer tjenesterne til detailkunderne, hvilket øger produktionsaktiviteten i økonomien og derved hjælper med den økonomiske genoplivning af nationen.
Ulemper
- Der er en enorm mængde lånekonti i detailbankvirksomhed, hvilket kræver regelmæssig overvågning. Dette kræver enorme udgifter til menneskelige ressourcer. Hvis der ikke er nogen ordentlig opfølgning på disse konti, især de langfristede lån, er der store chancer for, at disse konti bliver misligholdte aktiver.
- I den nuværende verden skifter forbrugernes præferencer fra filialbank til internetbank eller telefonbank.
- Det skaber problemer for bankernes filialer, der har svært ved at introducere de nye produkter, der er baseret på teknologi. På grund af dette bliver det vanskeligt at fastholde kunder. I nogle af tilfældene foretages den enorme investering af bankerne i teknologien, men de er ikke i stand til at udnytte dem fuldt ud.
Vigtige punkter
- Detailbankens hovedfunktion inkluderer kredit, indskud og forvaltning af pengene. Kredit tilbydes af detailbankerne til at købe huset, biler, møbler osv. Under indskudsfunktionen giver bankerne et sikkert sted til enkeltpersoner for at investere deres penge, og til gengæld får forbrugeren den foreskrevne rente . Endelig administrerer detailbanker under pengestyringsfunktionen kundens penge ved hjælp af kontrolkonti, betalingskort osv.
- Med sin hjælp tilbydes forskellige tjenester til enkeltpersoner et sted, hvor kunderne vil være i stand til at få flere produkter fra banken.
Afsluttende tanker
- Retail Banking er den vigtigste form for kommerciel bankvirksomhed, der leverer forskellige tjenester, primært rettet mod detailkunder snarere end erhvervskunder.
- Der er adskillige produkter og tjenester, som detailbankerne leverer, og disse produkter er designet, under hensyntagen til kravet, det store segment af forbrugerne.
- De forskellige produkter eller tjenester, der tilbydes af detailbankerne, inkluderer kontrolkonti, opsparingskonto, betalingskort, kreditkort, postanvisning, bankoverførsler, pant og boliglån, autolån osv. På grund af denne mangfoldighed af tjenester har detailbanken en stor base af kunderne, og derfor har de et stort antal transaktioner med små værdier.
- Det kan derfor være bankens lave fonde, som giver et bedre afkast til banken med den forbedrede bundlinje. Det øger også bankernes datterselskab.
- På nuværende tidspunkt øger udlån til erhvervskunder bankernes kreditrisiko og markedsrisiko, mens markedsrisiko kan blive elimineret i tilfælde af detailbank. Men på samme tid er der en enorm mængde lånekonti i detailbankvirksomhed, så de kræver regelmæssig overvågning fra bankerne.
