Fuld form for USP (unikt salgsproposition)
Den fulde form for USP er et unikt salgsforslag. Det er det unikke kendetegn ved virksomhedens produkt eller tjenester, der formidler eller fremhæver fordelene for kunder sammen med at differentiere virksomheden fra sine konkurrenter på markedet, hvilket giver det en ekstra fordel, og denne USP skal meddeles korrekt til kunderne at drage fuld fordel af det.
Hvorfor er det vigtigt?
I den nuværende verden, hvor der er stor konkurrence på markedet, spiller et unikt salgsproposition en vigtig rolle i voksende virksomheder. Hvis virksomheden har en klar USP, så giver den virksomheden mulighed for at skelne sig blandt konkurrenterne, hvilket skaber en positiv holdning hos kunden over for mærket og i sidste ende fører til en forøgelse af forretningen, fordi et unikt salgsproposition giver en specifik grund til marked for at købe produktet eller tjenesterne fra virksomheden.
3 typer USP, der adskiller en virksomhed
# 1 - Produkt eller tjenester
Virksomheden kan have et unikt salgsforslag ved at sælge produkterne eller levere de tjenester, der adskiller dem eller gør det bedre end sine konkurrenter. De vigtigste mål i dette tilfælde for virksomheden er kunderne, der fokuserer mere på det unikke ved kvaliteten af produktet eller tjenesterne.
# 2 - Priser på produkter eller tjenester
Når virksomheden sælger produkterne eller tjenesterne til en pris er mindre end dens konkurrent, vil dette differentiere virksomheden fra de konkurrenter, der tiltrækker kunderne. Virksomheden bør dog ikke gå på kompromis med kvaliteten af produkterne eller tjenesterne. Det skal snarere fokusere på værdien, for hvis der vil være en forskel i kvaliteten, vil kunden ikke være tilfreds og derved gøre produktet mindre attraktivt. Overkommelighed er således et af de vigtige aspekter for de fleste af kunderne, så med de færre priser kan virksomheden skabe et unikt salgsproposition.
# 3 - eftersalgsservice eller virksomhedsstøtte
På tidspunktet for indkøbene i dag ser de fleste af kunderne efter kundeservicetjenester, der leveres af sælgeren af virksomheden, dvs. hvor kunden kan henvende sig, hvis den står over for et af problemerne i fremtiden. Hvis der er pålidelig support fra virksomheden til sine kunder, hvad enten det er i form af ordentlige returpolitikker, hjælpelinjenumre eller korrekte retningslinjer, så vil det hjælpe med virksomhedens unikke salgsforslag.
Hvem beslutter USP?
Et unikt salgsproposition beskriver det unikke kendetegn eller det træk ved virksomheden, der hjælper det med at stå anderledes end sine konkurrenter, dvs. hvad den bestemte virksomhed står for. Hver virksomhed har forskellige unikke salgspropositioner, som er skabt ved at huske forskellige faktorer som målgruppen, det solgte produkt eller de tilbudte tjenester osv. Så virksomhedens unikke salgsproposition besluttes af virksomhedens ledelse efter at have overvejet alle de interne og eksterne faktorer, der er gældende på markedet.
Hvordan udvikler man stærk USP?
Det er en vigtig komponent i enhver af de solide marketingkampagner. Det er vigtigt at udvikle stærk USP for at skille sig ud fra konkurrenterne på markedet for at tiltrække kunder. For at udvikle en stærk USP skal følgende trin følges:
- For det første skal målgruppen identificeres og beskrives, mens der udvikles stærk USP, fordi man skal kende målgruppen for at udvikle strategier i betragtning af dem.
- Efter at have beskrevet målgruppen bør publikums krav såvel som deres problem identificeres.
- Derefter ligger det unikke salgsproposition eller de forskellige funktioner, som virksomheden skal levere, i seng. Det er vigtigt for virksomheden at overveje nogle af de nøgleelementer, som at USP skal være svært at efterligne af konkurrenterne, være unik i sandt aspekt, let forståelig for målgruppen og være positiv nok til at skabe kundernes interesse.
- Endelig kommunikere USP til kunderne ved at give løftet om at opfylde USP oprettet for dem.
Eksempel
- En virksomhed driver en fødekæde over hele verden og sælger kun en type produkt. Det lover kunden, at hvis ordren placeres på produktet, vil det blive leveret inden for 40 minutter, så produktet er varmt nok til at nå ud til kunden. Hvis produktet ikke når til tiden, behøver kunden ikke at betale pengene, og hvis det allerede er betalt, refunderes beløbet.
- I dette tilfælde opretter virksomheden et unikt salgsforslag ved at love at levere produktet inden for en bestemt frist, og hvis produkterne forbliver uleverede, får kunden det samme gratis. Dette tiltrækker virksomhedens kunder og adskiller det fra konkurrenterne.
Konklusion
- Dette er et værktøj, der hjælper virksomheden med at skelne sig fra sine konkurrenter ved at bruge de unikke funktioner til sit produkt eller tjenester eller dets markedsføringsstrategi osv.
- Mens vi formulerer dette, er det vigtigt at huske på forskellige elementer, der vil føre til oprettelsen af det rigtige unikke salgsproposition som det enkle med det unikke salgsproposition, så det kan forstås, vanskeligheden ved at efterligne det unikke salgsproposition af konkurrenterne, det unikke salgsproposition osv., der skaber interesse for kunden i en sådan unik salgsproposition.
- Dette vil ikke kun hjælpe på kort sigt for virksomheden til skabelse af overskuddet, men det samme vil være nyttigt på lang sigt, da det vil forbedre virksomhedens brandimage i kundernes øjne.
