Brick and Mortar - Hvad betyder det?
Brick and Mortar er en slags forretning, der tilbyder varer og tjenester til sine kunder ansigt til ansigt gennem en fysisk afsætningsmulighed. Eksempler på mursten- og mørtelvirksomheder er butikker, fabrikker, butikker og lignende. Driften af en mursten- og mørtelvirksomhed er modsat funktionen af et e-handelsfirma som Amazon.
Forståelse af mursten og mørtel med eksempler
Du må have hørt om udtrykket Brick and Mortar butikker ganske ofte. Disse butikker opererer fra en bygning. Tænk på den ældgamle købmand, vi havde besøgt regelmæssigt, indtil e-handel begyndte at levere ting til vores hoveddør.
Et klassisk eksempel er en berømt restaurantkæde, McDonald's. Det startede sin virksomhed med en lille fysisk butik og så aldrig tilbage siden! Nu har den en global tilstedeværelse.
Historie og det skiftende scenario
Det er interessant at bemærke, at mursten- og mørtelvirksomheder går tilbage til tidligere tider, hvor sælgerne solgte deres produkter på vejboder. Branchen boomede med tiden. Det vidne til en monumental vækst i det 19. h og 20 th århundrede som selv de mindste virksomheder forsøgte at eje en respektabel butik.
Et vigtigt træk, der holdt branchen skinnende igennem, var den stærke forbindelse mellem købere og sælgere på grund af regelmæssige interaktioner.
Ændringsscenarie
Desværre gik flere butikker ud af drift, da e-handelsgiganter overtog. Virksomhederne kunne ikke modstå den hårde konkurrence, der opstod på grund af muligheden for let hjemlevering. Føj de lammende virkninger af Covid-19 til det; salget faldt til forfærdelige niveauer. I den seneste forskning fra McKinsey siger det, at detailhandlerne vil lide yderligere på grund af pandemien.
Karakteristik af mursten og mørtel
Har du nogensinde spekuleret på, hvad der holder en sådan virksomhed stadig relevant? Lad os tale om deres karakterer i detaljer, og du får svar.
- De har en fysisk placering i en bygning. Eksempler er meget som en Marks & Spencer-butik. Den forfriskende atmosfære i en butik er noget, en onlinebutik aldrig ville være i stand til at give.
- Sådanne butikker giver os en mulighed for at tale med sælgeren ansigt til ansigt, udtrykke vores meninger og prøve produkter, inden vi køber dem.
- Almindelige kunder udvikler en obligation med sælgerne over tid. Mange små detailhandlere tillader deres hyppige købere at købe varer på kredit.
Mursten og mørtel vs e-handel
Lad os lære om de store forskelle mellem de to.
- Mursten- og mørtelvirksomheder har fysiske placeringer, hvorigennem de handler med deres kunder. Imidlertid har e-handelsvirksomheder ikke nødvendigvis en fysisk butik. De sælger deres produkter og tjenester gennem digitale tilstande.
- E-handelsvirksomheder kan nå ud til deres kunder gennem mere en kanal. De interagerer med kunder ved hjælp af SMS, e-mails, telefonopkald samt chatbots. På den anden side skal butikkejere endnu ikke anvende sådanne kommunikationskanaler.
- Driftsomkostningerne er meget mindre i e-handelsbutikker, især i starten af forretningen.
Fordele
- Det giver kunderne en mere personlig oplevelse.
- Sådanne virksomheder menes at have bedre troværdighed.
- Mange kunder føler sig stadig ikke komfortable med online shopping. De udgør en betydelig del af deres eksisterende kundebase.
Ulemper
- Det tager en stor investering og opstartsomkostninger at oprette en murstensbutik.
- På grund af den geografiske begrænsning er det kun de kunder, der er til stede i disse butikker, der kan besøge dem.
- I dag er der en ekstrem tidsnød for mennesker, og som sådan undgår de at gå fysisk til butikkerne. E-handel har scoret af denne grund.
- Da de faste omkostninger forbundet med sådanne virksomheder er høje, er priserne på de produkter, der sælges af dem, højere end dem, der tilbydes af en e-handelsbutik.
- På grund af store opbevaringsproblemer tilbyder de et begrænset udvalg af produkter sammenlignet med den overflod af varer, der tilbydes på online shoppingwebstederne.
Vigtigste takeaways
- Brick and Mortar er en slags forretning, der tilbyder varer og tjenester til sine kunder ansigt til ansigt gennem en fysisk afsætningsmulighed.
- Eksempler på mursten- og mørtelvirksomheder er butikker, indkøbscentre, fabrikker, butikker og lignende.
- Driften af en mursten- og mørtelvirksomhed er modsat funktionen af et e-handelsfirma som Amazon.
